Ποιοι είμαστε
Το «Στα Μέτρα Σου» είναι υπηρεσία της Τσελεπής Ξυλεία (ΑΦΜ 801974027), Λασκαράτου 9, 1ο χλμ Χαριλάου - Θέρμης, Πυλαία, 555 35 Θεσσαλονίκη. Τηλέφωνο 2310 305785, email [email protected].
Πώς γίνεται μια παραγγελία
- Σχεδιάζεις το έπιπλο στη σελίδα και βλέπεις την τιμή του.
- Στέλνεις αίτημα. Το αίτημα δεν είναι παραγγελία και δεν σε δεσμεύει σε τίποτα.
- Σε καλούμε, κλείνουμε ραντεβού στο κατάστημα και επιβεβαιώνουμε μαζί τις διαστάσεις, τα υλικά και τα χρώματα.
- Η παραγγελία ισχύει όταν συμφωνήσουμε το τελικό σχέδιο και την τιμή και δοθεί η πληρωμή που περιγράφεται παρακάτω.
Τιμές
- Όλες οι τιμές είναι τελικές, σε ευρώ, με ΦΠΑ.
- Η τιμή αντιστοιχεί στο σχέδιο που έφτιαξες. Αν στο ραντεβού αλλάξουν διαστάσεις ή επιλογές, ή αν η μέτρηση του χώρου δείξει κάτι διαφορετικό, σου λέμε τη νέα τιμή πριν από οποιαδήποτε δέσμευση.
- Αν από τεχνικό λάθος εμφανιστεί προφανώς λανθασμένη τιμή, θα σε ενημερώσουμε στην επιβεβαίωση και θα αποφασίσεις ελεύθερα αν θα συνεχίσεις.
- Το 3D και τα χρώματα στην οθόνη είναι απεικόνιση. Τα πραγματικά δείγματα των χρωμάτων τα βλέπεις στο κατάστημα.
Τι περιλαμβάνει κάθε τρόπος
- «Φτιάξ' το μόνος σου»: όλα τα κομμάτια κομμένα στα μέτρα σου, με PVC, μαζί με τα παρελκόμενα (μεντεσέδες, μηχανισμούς, χερούλια, βίδες όπου χρειάζονται). Η παραλαβή γίνεται από το κατάστημα. Τη συναρμολόγηση την κάνεις εσύ.
- «Άσ' το σε εμάς»: το έπιπλο το φτιάχνουμε εμείς, με μεταφορά και τοποθέτηση μέσα στη Θεσσαλονίκη, που περιλαμβάνονται στην τιμή. Για περιοχές εκτός Θεσσαλονίκης θα συνεννοηθούμε πριν από την παραγγελία.
- Ηλεκτρικές συσκευές, απορροφητήρας και μπαταρία κουζίνας δεν περιλαμβάνονται.
Πληρωμή
- «Άσ' το σε εμάς»: προκαταβολή 50% όταν επιβεβαιώνεται η παραγγελία, και το υπόλοιπο 50% την ημέρα της παράδοσης, αφού δεις το έπιπλο τοποθετημένο.
- «Φτιάξ' το μόνος σου»: ολόκληρο το ποσό όταν επιβεβαιώνεται η παραγγελία, γιατί τα κομμάτια κόβονται αποκλειστικά για σένα.
- Για κάθε πληρωμή παίρνεις απόδειξη ή τιμολόγιο.
Χρόνος παράδοσης
Τον χρόνο παράδοσης ή παραλαβής σου τον λέμε στην επιβεβαίωση της παραγγελίας, ανάλογα με το έπιπλο και το πρόγραμμα του εργαστηρίου. Αν προκύψει καθυστέρηση, σε ενημερώνουμε αμέσως.
Ακύρωση και επιστροφή
- Μέχρι την επιβεβαίωση της παραγγελίας μπορείς να αλλάξεις γνώμη χωρίς καμία χρέωση.
- Τα έπιπλα και τα κομμάτια μας κατασκευάζονται στα μέτρα και με τις προδιαγραφές του πελάτη. Γι' αυτό, σύμφωνα με τη νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή, δεν ισχύει το δικαίωμα υπαναχώρησης των 14 ημερών.
- Αν ακυρώσεις μετά την επιβεβαίωση, σου επιστρέφουμε την προκαταβολή αφού αφαιρέσουμε μόνο το κόστος των υλικών που έχουν ήδη κοπεί ή παραγγελθεί για σένα και της δουλειάς που έχει ήδη γίνει.
Εγγύηση
- Για κάθε ελάττωμα υλικού ή κατασκευής ισχύει η νόμιμη εγγύηση. Επικοινώνησε μαζί μας και θα το επισκευάσουμε ή θα αντικαταστήσουμε το κομμάτι.
- Στο «Φτιάξ' το μόνος σου» η εγγύηση καλύπτει τα κομμάτια και τα παρελκόμενα που σου δώσαμε, όχι τη συναρμολόγηση.
- Η εγγύηση δεν καλύπτει φθορές από υγρασία, νερό, κακή χρήση ή μετατροπές από τρίτους.
Παράπονα
Αν κάτι δεν πάει καλά, πες το μας στο 2310 305785 ή στο [email protected] και θα το λύσουμε. Μπορείς επίσης να απευθυνθείς στον Συνήγορο του Καταναλωτή. Για τους όρους ισχύει το ελληνικό δίκαιο.
Για τα προσωπικά σου στοιχεία δες την Πολιτική απορρήτου.
Τελευταία ενημέρωση: 27 Οκτωβρίου 2026